Logo hurtowniamuzyczna.pl
Twój koszyk

FAQ - najczęstsze pytania


Oto lista najczęściej pojawiających się pytań wraz z odpowiedziami na nie.

1. Z jakim bankiem współpracujecie i jak mogę "wziąć" kredyt?

Współpracujemy z Żaglem. Udzielenie kredytu można zweryfikować na odległość po przesłaniu nam danych.

2. Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Wszystko jest uzależnione od dostępności towaru. Sprzęt, który posiadamy na swoim magazynie wysyłany jest w przeciągu 2-3 dni, wymagający zamówienia ok. 7 dni chyba, że wystąpią z nim problemy. O terminie realizacji będziemy informować e-mailem.

3. Jak są wysyłane paczki?

Sprzęt wysyłany jest firmą kurierską DPD oraz UPS i jego doręczenie w większości miejsc w Polsce następuje dnia kolejnego od wysłania.

4. Na ile udzielane są gwarancje?

Do sprzętu dołączane są oryginalne gwarancje dystrybutorskie na okres 24 miesięcy, chyba że ta gwarancja stanowi inaczej.

5. Gdzie mogę realizować naprawę gwarancyjną?

Wszelkie naprawy realizowane są przed autoryzowane punkty serwisowe.

6. Mam problem ze złożeniem zamówienia. Jak to mogę zrobić?

Dokładny opis składania zamówienia opisany jest na stronie. W stopce znajdziesz informacje jak składać zamówienia.
W przypadku dalszych problemów proszę dzwonić.

7. Czy ceny na stronie to ceny brutto?

Tak, ceny te zawierają podatek VAT.

8. Czy są to ceny detaliczne? I czy mogą u Was zamawiać osoby prywatne?

Tak, są to ceny detaliczne i osoby takie mogą u nas składać zamówienia.

9. Ile kosztuje wysyłka?

W przypadku zakupu na kwotę powyżej 500 zł nasza firma pokrywa koszty wysyłki. W innym przypadku są one pokrywane przez klienta. Aktualne koszty wysyłki zawsze znaleść można na stronie Wysyłka i zwroty

10. Czy prowadzicie sprzedaż komisową?

Nie, sprzedajemy tylko nowe instrumenty dołączając do nich oryginalne gwarancje dystrybutora.
  • P.H. Magnus
  • ul. Piłsudskiego 53, 22-400 Zamość
  • Salon Zamość - 84 639 08 01
  • Salon Lublin - 81 749 77 77
  • Salon Chełm - 82 565 41 41
  • Salon Kraków - 12 654 11 14
  • magnus@hurtowniamuzyczna.pl
Premium Dealer Rzetelna Firma PAYU P.H. Magnus Facebook Paczkomaty Inpost Skąpiec Logo KM TUNE Logo

© 2011 Magnus - Hurtownia Muzyczna, Sklep Muzyczny.

Realizacja strony internetowej: DotBek