Majówka z Magnusem
503 37 00 00
Koszyk
503 37 00 00
  1. Czy istnieje możliwość wysyłki kurierem?
    Tak. Przy składaniu zamówienia istnieje możliwość wyboru sposobu wysyłki (Poczta Polska lub Firma Kurierska "Siódemka").
  2. Ile zapłacę za przesyłkę?
    Koszty transportu w naszym sklepie pokazuje poniższa tabela.
    Tabela kosztów wysyłki (POLSKA)
        Forma wysyłki
        Poczta Polska Wysyłka Kurierska
    Formy płatności Pobranie14 PLN* 15 PLN*
    Przedpłata /
    Płatności elektroniczne    		 10 PLN** 12 PLN**
    * Przy zamówieniach na kwotę powyżej 300PLN wysyłka GRATIS!
    ** Przy zamówieniach na kwotę powyżej 250PLN wysyłka GRATIS!

    Wysyłka zamówień na kwotę poniżej 30PLN kosztuje 20PLN
  3. W jaki sposób mogę anulować zamówienie?
    Zamówienie można anulowac kontaktując się z nami za pomocą e-maila lub telefonicznie
  4. Zamówiłem zły rozmiar - Czy mogę wymienić zakupiony towar na inny rozmiar?
    Wymiana - możliwa jest w ciągu 10 dni od daty wydania towaru. Towar podlega wymianie tylko w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, z nieusuniętymi metkami i kartonikami. Towar należy odesłać (na koszt klienta) na adres Sklep METRO, pl. Łuczkowskiego 7, 22-100 Chełm wraz z dokumentem sprzedaży, oraz czytelnie wypełnionym "formularzem wymiany towaru" dostępnym tutaj.
  5. Towar jest wadliwy. Co mam robić?
    Reklamacje - w razie wystąpienia uszkodzeń, odbarwień, lub innych wad wynikających z winy producenta, towar należy odesłać (na koszt klienta) na adres Sklep METRO, pl. Łuczkowskiego 7, 22-100 Chełm wraz z czytelnie wypełnionym "zgłoszeniem reklamacyjnym" (do pobrania tutaj), oraz załączonym dokumentem sprzedaży. Reklamację rozpatrywane będą zgodnie z Ustawą "o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r." (DzU z 2002 r. Nr 141, poz. 1176).
  6. Towar nie spełnia moich oczekiwań. Czy mogę go zwrócić?
    Zwroty - każdy towar zakupiony w naszym sklepie może zostać zwrócony w ciągu 10 dni od daty wydania towaru. Towar podlega zwrotowi tylko w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, z nieusuniętymi metkami, kartonikami, itd. Towar odesłać należy (na koszt klienta) na adres Sklep METRO, pl. Łuczkowskiego 7, 22-100 Chełm wraz z dowodem sprzedaży, oraz czytelnie wypełnionym "formularzem zwrotu towaru" dostępnym tutaj. [Podstawa prawna: Art.7 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. "o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.)]